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ABテストで事例コンテンツの配置を変更
課題の発見
アテンションヒートマップは、ユーザーが事例コンテンツに強い関心を持っていることを明らかにしました。しかし、事例コンテンツが表示されている箇所は、スクロールヒートマップによると40%のユーザーしか閲覧していないというデータが得られました。
そこで、ユーザーが強い関心を寄せている事例コンテンツをスクロールされている箇所(ユーザーに見られている箇所)に移動することでよりサービスに対し興味を記しCV率が向上するのではないかという仮説を立てました。
検証と結果
立てた仮説から、スクロールヒートマップで70%のユーザーが表示しているセクションに事例コンテンツを移動させるテストを実施した結果、CV率を「0.97%」向上させることに成功しました。